Wie einkaufen

Sehr geehrte Kunden, wenn Sie Probleme mit Ihrem Einkauf in unserem E-Shop haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, je nachdem zu welcher Kundengruppe Sie gehören. Sollten Ihnen diese Punkte nicht weiterhelfen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail info@mijeurope.com oder Chat zu kontaktieren.

Endkunden  

1. Legen Sie die Produkte, für die Sie sich interessieren, in den Warenkorb, oder, wenn Sie noch unsicher sind, fügen Sie sie über das "Herz" zu Ihrer Wunschliste hinzu. Fahren Sie fort, indem Sie Ihren Lieferort und Ihre Währung auswählen
2. Wählen Sie Ihre Liefermethode. Derzeit bieten wir die Lieferung per GLS-Kurier für Pakete bis zu 30 kg an. Bei einem Gewicht von mehr als 30 kg wird Ihre Bestellung von unserem bestehenden Palettenversanddienstleister geliefert. 
3. Gehen Sie zur Zahlungsmethode. Wir bieten derzeit die Zahlung per Überweisung auf unser Konto, Online-Zahlung per Karte über GoPay oder PayPal an.
4. Wenn Ihre Online-Zahlung fehlschlägt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mijeurope.com oder über unseren Chat. Wir generieren gerne einen neuen Zahlungslink für Sie.
5. Geben Sie alle für die Zustellung erforderlichen Daten ein. Anschrift und Kontaktinformationen. Wenn Sie besondere Wünsche haben, schreiben Sie diese bitte in das Feld "Geben Sie eine Notiz für den Verkäufer ein".
6. Sie erhalten eine automatische Bestätigungs-E-Mail nach der Bezahlung/Abwicklung Ihrer Bestellung.
7. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verpackt und innerhalb von 2-3 Werktagen versandt.
8. Die Bestellung wird Ihnen innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist zugestellt. Eine Vorschau können Sie hier sehen
   
9. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden Sie von uns oder dem Versandunternehmen über den genauen Liefertermin informiert.

B2B- oder Großhandelskunden

1. Wenn Sie ein neuer Großhandelskunde sind, registrieren Sie sich hier als Großhandelskunde und Michael - der Vertriebsmitarbeiter - wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Sonderpreisliste anzubieten.
2. Legen Sie die Produkte, für die Sie sich interessieren, in den Warenkorb, oder, wenn Sie noch unsicher sind, fügen Sie sie über das "Herz" zu Ihrer Wunschliste hinzu.
3. Fahren Sie fort mit der Auswahl des Lieferorts und der Währung
4. Wählen Sie Ihre Liefermethode. Derzeit bieten wir die Lieferung per GLS-Kurier für Pakete bis zu 30 kg an. Bei einem Gewicht von mehr als 30 kg wird Ihre Bestellung von unserem bestehenden Palettenversanddienstleister geliefert.
5. Gehen Sie zur Zahlungsmethode. Wir bieten derzeit die Zahlung per Überweisung auf unser Konto oder die Online-Zahlung per Karte über das GoPay-Portal an.
6. Wenn Ihre Online-Zahlung fehlschlägt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mijeurope.com oder über unseren Chat. Wir generieren gerne einen neuen Zahlungslink für Sie.
7. Geben Sie alle für die Zustellung erforderlichen Daten ein. Adresse und Kontaktdaten und vor allem Ihre MwSt.-Nummer und andere wichtige Informationen über Ihr Unternehmen. 
8. Wenn Sie besondere Wünsche haben, schreiben Sie diese bitte in das Feld "Geben Sie eine Notiz für den Verkäufer ein".
9. Sie erhalten eine automatische Bestätigungs-E-Mail nach der Bezahlung/Abwicklung Ihrer Bestellung.
10. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verpackt und innerhalb von 2-3 Werktagen versandt.
11. Die Bestellung wird Ihnen innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist zugestellt. Eine Vorschau können Sie hier sehen.
12. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir oder das Versandunternehmen Sie über das genaue Lieferdatum informieren.

 

 Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bestellung!

Mögen die Keramiken Made in Japan Sie glücklich machen.